کارت رفاهی بانک رفاه برای گروه‌های مشخصی صادر می‌شود. بر اساس اطلاعات رسمی، این گروه‌ها شامل موارد زیر هستند:

• بازنشستگان تأمین اجتماعی: افرادی که مستمری خود را از بانک رفاه دریافت می‌کنند

• کارکنان و بازنشستگان شهرداری‌ها: شامل کارمندان، کارگران و فرهنگی تفریحی شهرداری‌ها که تحت برنامه رفاهی بانک رفاه هستند

• شرکت‌های تعاونی و کارکنان آن‌ها: افراد عضو شرکت‌های تعاونی که از خدمات رفاهی بانک بهره‌مند می‌شوند

• دارندگان کارت‌های سازمانی معتبر: شامل فرهنگ کارت، طاها کارت و اصفهان کارت

• کارکنان و بازنشستگان وزارت آموزش و پرورش: معلمان و فرهنگیان محترم

• کارکنان و بازنشستگان سازمان‌های دولتی و نیمه‌دولتی: شامل شرکت‌های وابسته به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سایر نهادهای دولتی

• سازمان‌های صنعتی و تولیدی: مانند ذوب آهن و فولاد مبارکه که کارکنان آن‌ها امکان استفاده از کارت رفاهی دارند

• سازمان‌های خدماتی و عمومی: مانند مخابرات و اداره آب و فاضلاب اصفهان

این گروه‌ها با مراجعه به شعب بانک رفاه و ارائه مدارک لازم می‌توانند کارت رفاهی دریافت کرده و از مزایای آن بهره‌مند شوند.